Sleutels en sloten

Het is belangrijk dat je je woning goed kunt afsluiten. Ben je een sleutel kwijt of wil je juist sleutels laten bijmaken? In veel gevallen kun je dat zelf doen bij een sleutelspecialist. Gaat het om een sleutel met een certificaat? Neem contact met ons op. De kosten betaal je zelf. Heb je problemen met een slot of (afgebroken) sleutel? Maak online een reparatieafspraak.

Veel gevraagd over Sleutels en sloten

Er ontbreken sleutels van de raamboompjes. Wat kan ik doen?

Algemeen

Alle sleutels op raamboompjes zijn hetzelfde. U heeft aan 1 sleutel dus genoeg. Is er geen enkele sleutel? Dan kunt u deze bij ons bestellen via een reparatieverzoek. Een reparatieverzoek meldt u via onze website www.wsn.nl of bel ons op (033) 247 74 00.

Ik heb mijzelf buitengesloten, wat kan ik doen?

Algemeen

WSN heeft geen reservesleutels van woningen. Als je sleutels binnen liggen of je bent ze kwijt, kunnen wij tegen betaling de deur voor je openen. Je moet je altijd legitimeren.

Maandag t/m donderdag 8.30 - 17.00 uur & vrijdag 8.30 - 12.30 uur

Bel WSN (033) 247 74 00.
Betaling: Vooraf pinnen op ons kantoor

Tarieven*:

  • Vervangen slot brievenbus: € 40,-
  • Vervangen 1e standaard cilinder: € 85,-
  • Speciale (appartement) cilinder: € 400,- 
  • Iedere extra cilinder: € 40,-
  • Sleutels uit liftput: € 180,-

Maandag t/m donderdag 17.00 - 22.00 uur & vrijdag 12.30 - 22.00 uur

Bel ons noodnummer (088) 322 13 70.
Betaling: Achteraf via factuur

Tarieven*: 

  • Vervangen 1e standaard cilinder: € 225,- 
  • Speciale (appartement) cilinder: € 400,- 
  • Sleutels uit liftput: € 420,-

Na 22.00 uur en in het weekend 

WSN komt dan niet langs.
Je kunt zelf een slotenmaker belllen. Vraag altijd vooraf naar de kosten, deze kunnen flink oplopen. 

(*) De tarieven worden jaarlijks op 1 januari verhoogd met 5%

Ik ben mijn sleutels verloren, wat nu?

Algemeen

Als je alle sleutels kwijt bent en je woning niet meer in kunt, gaat het om buitensluiting.

Kun je de woning nog wel in, maar ben je een enkele sleutel verloren. Dan moet je deze op eigen kosten weer bij laten maken. Gaat het om een sleutel van een portiek of gemeenschappelijke ruimte? Dan kan het om een sleutel met een certificaat gaan. Neem contact met ons op.

Kan ik extra sleutels bijbestellen?

Algemeen

U kunt een sleutel laten bijmaken bij een sleutelspecialist. Gaat het om een sleutel van een portiek of gemeenschappelijke ruimte? Dan kan het om een sleutel met een certificaat gaan. Neem contact met ons op. De kosten verschillen per sleutel en zijn voor u.

Mag ik de sloten of cilinders in mijn deuren aanpassen?

Algemeen

Wanneer u graag een nieuw slot of cilinder in uw deur wilt plaatsen, dan mag dit. U kunt een nieuw slot kopen bij de vakhandel en deze zelf plaatsen. Bewaart u de oude sloten zodat u deze kunt terugplaatsen als u gaat verhuizen. In de berging aan de  Van Oldenbarneveltstraat, Duifhuis en Vuurdoornlaan en in de parkeerkelder van de Oranjelaan mag dat niet.

Mijn druppelsleutel of toegangspas is kapot. Kan ik een nieuwe krijgen?

Algemeen

Het gaat hier om een sleutel met een certificaat. Deze kunt u niet zelf bij laten maken. Neem contact met ons op. De kosten zijn € 25,00 per druppel of toegangspas.

Wat kost het als ik mijn sleutel kwijt ben?

Algemeen

Als je alle sleutels kwijt bent en je woning niet meer in kunt, gaat het om buitensluiting.

Kun je de woning nog wel in, maar ben je een enkele sleutel kwijt. Dan moet je op eigen kosten een sleutel bij laten maken. Gaat het om een sleutel van een portiek of gemeenschappelijke ruimte? Dan kan het om een sleutel met een certificaat gaan. Neem contact met ons op. De kosten verschillen per sleutel.

Mijn sleutel is afgebroken in het slot. Wat moet ik doen?

Algemeen

Neem contact met ons op. Dan maken we een afspraak met een medewerker van onze technische dienst, die zal proberen de sleutel te verwijderen. Lukt dit niet? Dan gaat het om buitensluiting.